تغير Coca-Cola صيغتها وتصدر كوكاكولا جديدة. كانت الاستجابة سلبية بشكل كبير ، وعادت الصيغة الأصلية إلى السوق في أقل من ثلاثة أشهر.
كان New Coke هو الاسم غير الرسمي الذي أعطته شركة Coca-Cola لصيغة جديدة لمشروبها الأكثر شهرة ، Coca-Cola ، والذي تم إصداره في عام 1985. تمت إعادة تسميته Coke II في عام 1990 وتوقف في يوليو 2002.
بحلول عام 1985 ، كانت شركة Coca-Cola تفقد حصتها في السوق بسبب المشروبات الغازية للحمية والمشروبات غير الكولا لعدة سنوات. أشارت اختبارات التذوق المكفوف إلى أن المستهلكين يفضلون المذاق الأكثر حلاوة للبيبسي المنافس ، ولذلك تمت إعادة صياغة وصفة كوكا كولا. كان رد فعل الجمهور الأمريكي سلبًا ، واعتبرت شركة New Coke فشلًا كبيرًا.
أعادت الشركة تقديم صيغة كوكاكولا الأصلية في غضون ثلاثة أشهر ، وأعادت تسمية العلامة التجارية "كوكا كولا كلاسيك" ، مما أدى إلى زيادة كبيرة في المبيعات ؛ أدى ذلك إلى تكهنات بأن صيغة New Coke كانت حيلة تسويقية لتحفيز مبيعات Coca-Cola الأصلية ، وهو ما نفته الشركة. تظل قصة New Coke مؤثرة كقصة تحذيرية ضد العبث بعلامة تجارية راسخة وناجحة.
Coca-Cola ، أو Coke ، عبارة عن مشروب غازي غازي تصنعه شركة Coca-Cola. تم تسويقه في الأصل على أنه مشروب للاعتدال ويقصد به أن يكون دواءً حاصلًا على براءة اختراع ، وقد اخترعه جون ستيث بيمبرتون في أواخر القرن التاسع عشر في أتلانتا ، جورجيا. في عام 1888 ، باع بيمبرتون حقوق ملكية شركة كوكا كولا إلى رجل الأعمال آسا جريجز كاندلر ، الذي قادت أساليب التسويق الخاصة به شركة كوكا كولا إلى هيمنتها على سوق المشروبات الغازية العالمية طوال القرنين العشرين والحادي والعشرين. يشير اسم المشروب إلى اثنين من مكوناته الأصلية: أوراق الكوكا وجوز الكولا (مصدر للكافيين). لا تزال الصيغة الحالية لكوكاكولا سرًا تجاريًا يخضع لحراسة مشددة ؛ ومع ذلك ، فقد تم نشر مجموعة متنوعة من الوصفات وأنواع الترفيه التجريبية المبلغ عنها. استخدمت شركة Coca-Cola السرية حول الصيغة في تسويقها حيث أن عددًا قليلاً فقط من الموظفين المجهولين يعرفون الصيغة. لقد ألهم المشروب المقلدين وخلق تصنيفًا كاملاً للمشروبات الغازية: الكولا.
تنتج شركة Coca-Cola المركز ، والذي يتم بيعه بعد ذلك لشركات تعبئة زجاجات Coca-Cola المرخصة في جميع أنحاء العالم. ينتج المعبئون ، الذين يمتلكون عقودًا حصرية مع الشركة ، المنتج النهائي في علب وزجاجات من المركز ، إلى جانب المياه المفلترة والمحليات. يمكن أن يحتوي 12 أونصة سائلة نموذجية (350 مل) على 38 جرامًا (1.3 أونصة) من السكر (عادة في شكل شراب الذرة عالي الفركتوز في أمريكا الشمالية). تقوم شركات التعبئة بعد ذلك ببيع وتوزيع وتسويق Coca-Cola لمتاجر البيع بالتجزئة والمطاعم وآلات البيع في جميع أنحاء العالم. تبيع شركة Coca-Cola أيضًا المركزات لنوافير الصودا في المطاعم الكبرى وموزعي خدمات الطعام.
قدمت شركة Coca-Cola في بعض الأحيان مشروبات كولا أخرى تحت اسم Coke. أكثرها شيوعًا هو دايت كوك ، إلى جانب أنواع أخرى بما في ذلك كوكاكولا الخالية من الكافيين ، ودايت كوك خالي من الكافيين ، وكوكاكولا زيرو شوجر ، وكوكاكولا شيري ، وكوكاكولا فانيليا ، والإصدارات الخاصة مع الليمون والليمون ، و قهوة. أُطلق على شركة Coca-Cola اسم Coca-Cola Classic من يوليو 1985 إلى 2009 ، لتمييزها عن "نيو كوك". استنادًا إلى دراسة "أفضل علامة تجارية عالمية" أجرتها Interbrand لعام 2020 ، احتلت Coca-Cola المرتبة السادسة في العالم من حيث القيمة. في عام 2013 ، تم بيع منتجات كوكاكولا في أكثر من 200 دولة حول العالم ، وشرب المستهلكون أكثر من 1.8 مليار حصة مشروبات الشركة كل يوم. احتلت شركة Coca-Cola المرتبة رقم 87 في قائمة Fortune 500 لعام 2018 لأكبر الشركات الأمريكية من حيث إجمالي الإيرادات.